we1 Terma & Syarat Penggunaan Platform

Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform we1. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.

Kemaskini terakhir: 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform we1 di Malaysia.

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform we1, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan we1 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.

Platform we1 hanya terbuka kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai umur yang ditetapkan.

2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun we1. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan semua akaun yang berkaitan.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. we1 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk tujuan pengesahan akaun, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas kerahsiaan kata laluan dan sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan kepada we1 dengan segera melalui saluran sokongan yang disediakan.

we1 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

3. Pembayaran, Deposit dan Transaksi

Semua transaksi di platform we1 dikendalikan sepenuhnya dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Tiada penukaran mata wang asing diperlukan. Kaedah deposit yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, FPX (Internet Banking) dan kaedah lain yang tersenarai dalam panel akaun anda.

Deposit biasanya dikreditkan dalam masa beberapa minit. Walau bagaimanapun, we1 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia dompet digital. Pengguna disarankan menyimpan rekod transaksi sebagai rujukan.

Pengeluaran diproses mengikut kaedah yang sama dengan deposit dan tertakluk kepada pengesahan akaun. Pengeluaran mungkin ditangguhkan jika akaun memerlukan semakan tambahan. we1 berhak memotong yuran pentadbiran yang berkaitan jika dinyatakan dalam terma promosi yang berkenaan.

Sebarang percubaan penipuan, penggodaman atau manipulasi sistem pembayaran akan mengakibatkan penangguhan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang yang sesuai.

4. Tanggungjawab Pengguna dan Larangan

Pengguna platform we1 bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform adalah untuk tujuan peribadi dan hiburan sahaja. Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

Penggunaan perisian automatik, bot atau sebarang alat untuk memanipulasi permainan atau sistem
Berkongsi akaun dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
Menyalahgunakan promosi, tawaran atau bonus dengan cara yang tidak jujur
Menggunakan platform untuk aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi haram
Menyiarkan kandungan yang menghina, mengancam atau menyalahi undang-undang dalam mana-mana saluran komunikasi platform

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun tanpa notis terdahulu dan we1 berhak menahan sebarang baki dalam akaun bergantung kepada keputusan siasatan dalaman.

5. Dasar Akaun — Penggantungan dan Penutupan

we1 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis terdahulu jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian, termasuk tetapi tidak terhad kepada: penipuan yang disyaki, pelanggaran terma penggunaan, aktiviti haram atau atas permintaan pihak berkuasa berkaitan.

Pengguna yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan we1. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hingga 7 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang transaksi yang belum selesai.

Setelah akaun ditutup, data pengguna akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan sebelum dipadamkan secara kekal, selaras dengan dasar privasi we1.

6. Had Liabiliti, Harta Intelek dan Perubahan Terma

Platform we1 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". we1 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau gangguan perkhidmatan. we1 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.

Semua kandungan, logo, nama jenama, perisian dan reka bentuk antara muka platform we1 adalah harta intelek milik we1 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula atau menggunakan kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis yang nyata daripada we1.

Pautan ke laman web pihak ketiga yang mungkin terdapat dalam platform adalah untuk kemudahan sahaja. we1 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web pihak ketiga tersebut.

we1 berhak mengubah, mengemaskini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia dan sebarang pertikaian hendaklah diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.

Faham Terma, Sedia Bermain

Setelah memahami terma penggunaan we1, anda boleh mula meneroka platform dengan lebih yakin. Daftar akaun atau log masuk untuk mengakses semua permainan dan perkhidmatan kami.

Daftar Akaun Log Masuk